DIAGNÓSTICO
La parte más importante es el diagnóstico previo. Un análisis detallado para plasmar el funcionamiento del negocio y evaluar qué aspectos pueden evolucionar. Es fundamental la personalización y la flexibilidad para adaptarse a los requerimientos de la empresa.

APLICACIÓN
La informática bien aplicada es lo que permite una diferenciación de los competidores. La automatización del correo para dar una respuesta más ágil, la creación de un CRM para la gestión de clientes o el desarrollo de una intranet corporativa son solo algunos ejemplos de soluciones tecnológicas que mejoran la eficiencia.